交通银行石家庄分行

“95559”真诚对您说

如今几乎家家有电话，
人人有手机，
你信不信电话是你的银行，
电话告诉你财富的秘密。只要拨打“95559”
就等于走进了营业大厅，
——不管男女老幼
不管身在哪里。
食指五次点击，
完成理财的诉求，
——“95559”快乐的金融服务
就在交行等你。
让我告诉您——拨打“95559”能作什么？

一、按“*”号键找我，我是人工坐席。

我为您提供业务咨询受理您对我们的建议、表扬、批评、
投诉，及时解答您在办理业务当中遇到的各种问题。

二、按照语音提示，就可以自己完成以下业务。

按“1”是对公业务。
您可以查卡上余额及客户信息，传真对帐单、修改密码。

按“2”是太平洋卡业务。
您可以查卡上余额和储蓄户余额；可以进行卡卡转帐（先到柜台前签约），
随意把卡和折子上的各类存款相互对转，不收您任何手续费；还可以办理口头挂失、修改查询密码、
对帐单传真业务。

按“3”是银证业务。
可以查询股票行情，买卖股票、传真交割单等。

按“4”是外汇买卖业务。
您可以查询行情，外汇余额交易明细等，可以进行实时外汇买卖；可以修
改外汇交易密码；还可以做外汇定活期相互转存。

按“5”是代理业务。
可以查询手机话费，交纳手机话费；还可以用卡上资金委托银行代缴税费、电费、
保险费。

按“6”是开放基金业务。
可以查净值、做基金申购、赎回等。

按“7”是金融信息查询。
可以查现行的存、贷款利率；查外汇利率、外汇汇率。

按“8”是客户留言。
我行“95559”在工作日8点30至18点安排人工坐席。客户在其余时间里如有任何
需求或意见、建议、投诉，都可以留言，次日我们会尽快与您联系。

坐席提醒您：

嗨，先生！签约签约

您如果想通过电话银行“95559”办理转帐业务，代理业务，银证通业务，外汇买卖业务；开放式基金业务，请别忘了先到柜台前办个签约手续。

喂，小姐！密码密码

您的卡有两组密码。
一个是您在柜台和ATM机取钱及商场购物时使用的，叫做“交易密码”。它是在您办卡时，银行给您的密码封里的密码，您可以在柜台和ATM上做修改。
还有一个密码叫做查询密码。是您在使用“95559”电话银行和多媒体自助服务机时必备的。初始密码是身份证的后6位。一般要在领卡时设置成新密码。
（身份证后6位，不能直接用做查询）。也可以在95559或自助服务机上修改。
请记住：如果您要办理“银证通”或外汇买卖业务，您就还需要设置相应的交易密码，它们是可以通过电话银行修改的。
我还要告诉您：您所有的密码都可以用同一组数字，不过这完全看您自己的意愿。
“95559”是您的贴身顾问，生活的帮手。如果手机在身边，不妨拨一拨“95559”认识一下您不见面的朋友。

记住我们的口号：我在你手下天涯一线牵