新华网河北频道_企业网群

　　公司通过遍布全省的分支机构、网点以及先进的电话中心系统网络向客户和潜在客户提供专业、贴心、周到的保险业务及咨询服务。
多年来，公司不断完善客户服务系统，增加服务手段，提高服务品质。通过“９５５１９”电话服务中心“一站式”客户服务专线电话，公司为客户提供全天候的咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记等一系列服务。同时公司也利用新型的客户服务渠道，如手机短信、互联网、有效补充客户服务人员和电话中心系统网络所提供的服务。

　　中国人寿保险股份有限公司是根据《中华人民共和国公司法》于2003年6月30日在北京注册成立，并于2003年12月17日及18日和2007年1月9日分别在纽约、香港和上海三地上市，在中国保险市场居领先地位。河北省分公司（简称河北国寿）是中国人寿保险股份有限公司在河北省设立的一级分公司。
　　河北国寿保持在我省寿险市场的领先地位。根据河北省保险行业协会公布数据，2006年末公司市场份额达到64.6%。
　　河北国寿保持在全国系统的先进地位。2006年末保费总收入121.65亿元，在全国系统位居第4位。
　　河北国寿建立了完善的机构网络。截至2006年底，公司共在全省设立分支机构1393个，分支机构和服务网点覆盖了全省所有的县（市、区）和50％以上的乡镇。
　　河北国寿培育了一支庞大的销售队伍。2006年末，保险销售人员突破4万人。
　　河北国寿具备了较强的服务经济社会能力。截至2006年底，公司积累长期险保单业务责任准备金435.5亿元，为提高城乡居民未来的养老和医疗水平积累了大量资金。2006年公司给付各类保险金和赔付各类赔款11亿元。