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开放性和主动性相结合，提高管理执行力
主持人：管理上的执行力怎么提高？
张文学：精细化管理里边有一个主动性管理的问题，也就是如何对管理人员进行管理。一些在管理岗位的干部，今天负责这个工程，出了问题他负责，等他走了，这些问题是不是解决了？不知道。现在我们有一个开放性管理和主动性管理相配套的办法。给你举个例子。开放性管理就是在矿井口有一张图，今天你的工作进展到什么地方，你要画上标记，大家都看得清清楚楚的。主动性管理是从你入井口开始，去、回，所有走过的路线，所有出现的问题都要负责。我们要把这些信息输送到计算机里，然后计算机把信息送到有关部门进行处理。原来我们是单向管理，领导管职工，现在是上管下，下监督上，上下形成互动。我们定期对管理人员进行点评、打分。矿领导也要进行考核，每年要有考核指标，有很多措施和办法。
主持人：峰峰集团对职工实行的是军事化的管理，很多人觉得不可思议。当初为什么要实行军事化管理？
张文学：煤炭企业搞军事化管理，很多人不太相信，认为煤炭职工文化素质低，但是我们从2005年开始，引用军队的思想来管理职工，每个岗位都制定了岗位职责。效果非常好。你可以到我们企业看看，马路上都划有白线，职工必须靠马路的右侧走，过马路走斑马线，他们不能随地吐痰等等。给你举个例子。我在岗位上工作，有领导来了，首先要敬礼，然后汇报工作，我今天干什么了，工作中有没有隐患，怎么处理的？煤矿上80%的事故都是职工的不规范行为造成的，要想解决这个问题就得提高职工的文明素质，我们推行军事化管理的初衷就是要解决这个问题。
比方说夏天，有的职工光着膀子，帽子戴得歪歪扭扭，鞋也不穿，在矿井外边晒太阳。说下井了，收拾收拾就进去了。现在这样不行了。你必须把帽子戴好，把鞋带儿系好才能入井。而且到井口时还要检查，在大喇叭里讲，通过各种措施来提高职工的安全意识和综合素质。职工的精神面貌有了很大的变化。
主持人：有哪些具体措施提高职工的素质？
张文学：从大的政策上来讲，要解决职工素质不高的问题需要时间。以前是我们到农村去招工，然后培训上岗，职工的素质不能保证。峰峰集团自己有一个技校，2002年的时候没有什么学生上学，因为我们的矿上不用技校生。一些矿长认为这些技校生都是职工子弟，不好管理，再者他们大部分生在城市，不像农村的孩子老实。我跟矿长们说，如果你管不了技校生，说明你自己有问题。职工素质高了，领导的素质也得提高。这个问题我们现在解决得比较好，大家都比较喜欢用技校生。我们还有日常的培训，不管你是什么水平的，都请人来给你讲课，不断地学习新知识，不断地提高自己的素质。管理水平可以带动煤矿整体水平的提高，煤矿整体水平的提高又带动管理水平的提高，这是一个一劳永逸的事情。
我们还注重高级管理人员的培养。1997到2002年之间企业最困难的时候，每年都招不来高级人才。十年间没有进来一个真正学采矿的本科生。2004年，我们出台了一个政策，本科生毕业以后到集团工作，给安置费3万元，有的职工干了十多年也没有这个待遇，还是没人来，怎么办？我们立足于自身的培养。一是对高级管理人员的培养。我们跟北京高校联合开办培训班，职工有大专学历的，每个月来培训班上课，半年以后参加全国统考，拿硕士学位，管理干部也必须要学，我们有七、八个管理干部在读博士。科学技术发展迅速，我们要不学习的就容易掉队，成为现代文盲。
还有职工会被送到日本学习，学制四个半月，一批一批的往外走。现在搞生产、搞安全的人大部分已经学习过了。我们鼓励工程技术人员参加各种学校的考试，提高学历。如何提高技校毕业生的素质？2003年我们出台了一个政策，和河北工程大学联合培养学生。技校毕业生从事三年工作后，参加学校统一考试，在河北工程大学学习三年，拿到专科学历，我们给予安排管理岗位。
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