今年以来,河北省唐山滦州市社会保险服务中心(以下简称滦州市社保中心)聚焦高龄、重病、失能等特殊困难老年人社保待遇资格认证,以上门服务为重要抓手,把服务送到群众“家门口”。

滦州市社保中心工作人员为老年人集中办理社保待遇资格认证。董志坚 摄
今年6月下旬,工作人员带着移动认证设备走进东安各庄镇各行政村,为高龄老人集中办理社保待遇资格认证。8月初,滦州市社保中心组织开展专项兜底服务,针对重度失能、常年卧床、无法自主操作等人群,逐户上门核验。
滦州市社保中心同步建立特殊群体专项服务台账,提前摸排辖区高龄、失能、残疾等行动不便人员信息,锁定上门服务对象并实行动态管理。工作人员在入户核验信息、办理认证的同时,指导家属使用“河北人社”App,并宣讲社保基金安全常识和防诈骗知识。
据介绍,上门服务在滦州市社保中心已形成常态。工作人员每月根据台账动态安排行程,及时更新服务名单。同时,畅通村级摸排与镇街反馈渠道,保障群众需求及时响应。
滦州市人力资源和社会保障局相关负责人表示,滦州市将进一步拓展服务覆盖范围,逐步将社保卡申领、待遇查询、政策咨询等事项纳入上门服务清单,让更多特殊群体足不出户就能办成事。(董超、董志坚 滦州市委宣传部供稿)
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杨丹宇 ]

