新华网石家庄11月12日电（杨丹宇、李思杰）河北省沧州市政府新闻办近日召开新闻发布会，介绍沧州市“狮城最易办”政务服务品牌创建相关情况。沧州市以“流程最简化、办事最便捷、成本最低廉、服务最暖心”为品牌核心理念，统筹市、县、乡三级政务服务体系，着力打造当地政务服务新标杆。
围绕流程最简化，沧州市锚定“高效办成一件事”目标，重点推进歇业备案、药品零售连锁总部开办等6项沧州特色产业“一件事”落地。同时，沧州市深化工程建设项目审批集成改革，实施项目全生命周期管理，推广“拿地即开工”模式，并分类推进“收件即受理”改革，压缩政务服务事项受理时限。
聚焦办事最便捷，沧州市优化一体化政务服务平台，推动更多事项全流程线上闭环办理；建强咨询导办窗口，打造线上智能客服与导办视频服务矩阵；强化跨域协同与数据共享，实现“跨省通办”“全域通办”事项扩容提质，打通重点业务系统数据壁垒。
针对成本最低廉，沧州市推行“开业第一见面人”服务，归集20类准营事项，实现准入准营一体化；强化环评审批前置帮扶和工程规划方案编制前置指导，持续提升审批效能；配套“管家式”领办服务，为企业提供全流程、全周期专属帮扶；积极推进审批结果“免费快递送达”，并聚焦特种设备、人员资格注册等高频业务，创新实施“云指导+云审批”模式，最大限度降低企业群众办事成本。
围绕服务最暖心，沧州市持续丰富涉企增值服务供给，完善证照到期提醒服务，深化“信用管家”服务。针对特殊群体，沧州市坚持适老适残导向，推行预约、延时、上门办等暖心服务，依托“办不成事”反映窗口与“好差评”机制，实现群众诉求全闭环处置。
下一步，沧州市将建立常态化调度推进机制，强化督导问效与宣传引导，持续打磨服务细节，拓展应用场景，推动“狮城最易办”品牌创建各项举措落地见效，以企业群众实际办事体验检验改革成效，持续擦亮优化营商环境“金字招牌”。
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