为保障2026年全国盲人医疗按摩人员考试有序开展，近日，中国铁路北京局集团有限公司石家庄站（以下简称石家庄站）联合河北省爱心公益协会开展“冀有爱·2026年护航盲人医考”公益活动，组建专项爱心服务团队与爱心车队，为前来石家庄考试的盲人考生提供接站陪护、专车送达等公益服务，用暖心举措为特殊学子的职业梦想保驾护航。
本次公益活动提前统筹部署，建立多方联动保障机制。石家庄站与河北省爱心公益协会提前对接考务安排，逐一摸排登记考生车次、到站时间、出行需求等信息，细化服务流程，规划护送路线，量身打造“车站无缝接应+专车闭环护送”的专属助考方案，全方位保障考生赴考之路安全顺畅。
考生抵达石家庄站后，车站“馨桥服务组”开启专属绿色通道，提供一对一全程帮扶服务。工作人员提前到站台等候，接应每位考生，主动搀扶引导，帮助搬运行李。在站内通行过程中，工作人员耐心安抚考生情绪，全程陪护，有序引导。
石家庄站“馨桥服务组”负责人刘天浩表示，此次公益活动是铁路部门深化温情服务、践行社会责任的生动实践。团队结合考生出行特点，优化帮扶流程，通过路地联动、无缝衔接的服务模式，消除考生出行顾虑，减轻赴考负担。
为解决考生出站后通勤难题，本次活动专属爱心车队全程待命。据河北省爱心公益协会执行会长李昆介绍，考生出站后，爱心车队志愿者与车站工作人员协同配合，引导考生安全乘车。
据了解，石家庄站深耕温情服务品牌建设，依托“馨桥服务组”聚焦特殊群体出行需求，积极联动社会公益力量，搭建路地协同服务平台，不断拓宽服务范围。下一步，石家庄站将持续擦亮“冀有爱”公益服务品牌，常态化开展各类公益活动，以细微服务传递温暖，以责任担当守护初心。（徐争、刘天浩 中国铁路北京局集团有限公司石家庄站供稿）
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