新华网石家庄5月12日电（毛鹤然）5月11日，在浙江省德清县举行的2026世界品牌莫干山大会燕赵品牌发展大会上，中国华电河北公司党委书记、执行董事吴元东介绍了企业发展情况，分享了华电供热勇担能源保供重任、守护民生之本的故事。
中国华电河北公司党委书记、执行董事吴元东在大会上作推介。毛鹤然 摄
中国华电河北公司是中国华电集团有限公司的直属企业，在冀业务范围涵盖发电（火电、新能源）、供热、综合能源服务等领域，总装机容量近700万千瓦，其中清洁能源装机占比超80%。作为河北省和中国华电集团集中供热规模最大的企业，中国华电河北公司负责石家庄市主城区约1亿平方米的供热面积，占到主城区供热面积近50%。
中国华电河北公司坚持“网源同治、以网为主”，对供热工作实施提级管理、专班推进，创新采取“双盲”方式优选检修队伍，用心用情用力提升供热服务质量。近年来，企业将“冬病夏治”提前到“冬病春治”，对服务范围内供热管网实施全覆盖打压，对老旧小区换热站和管网进行改造，稳步提升管网健康水平。同时，企业不断提升供热服务标准，上线智能客服系统，提升“966366”热线响应速度；在居民区设立供热便民服务点，组建志愿服务队，开展滤网清洗行动等。此外，企业搭建智慧供热管理平台，覆盖供热站1400座；采用搭载红外热像仪的无人机，快速识别管网运行异常并及时处置，线上线下共同守护民生温度。
下一步，中国华电河北公司将积极践行中国华电“奉献清洁能源 创造美好生活”的品牌理念，持续推进智能热网升级，积极推动热源优化，持续提升供热服务质量，不断开创华电供热在冀工作新局面。
据了解，2026世界品牌莫干山大会燕赵品牌发展大会以“品牌高质量 燕赵新发展——燕赵品牌的创新变革与全球拓展”为主题，由新华网、新华社河北分社联合主办。
