《京津冀社会保险经办窗口服务规范》发布

  为进一步提升社保公共服务水平，优化群众办事体验，近日，京津冀三地社保经办部门联合发布《京津冀社会保险经办窗口服务规范》（以下简称《规范》），重点推进硬件升级与服务优化，实现三地社保经办服务标准统一化、流程规范化、管理精细化。

  河北省社保中心相关负责人表示，《规范》从大厅建设、工作制度、行为规范、信息公开、服务质量以及安全管理等方面统一服务标准，通过“同标准、同流程、同服务”打破区域壁垒，打造规范有序、智慧便捷的社保经办服务环境，推动京津冀社保协同发展迈上新台阶，让三地群众享受到更统一、更优质、更便利的社保服务，切实增强群众的获得感与幸福感。（河北省人力资源和社会保障厅供稿）