近日，河北省唐山市唐运集团汽车出租有限公司四分公司业务负责人陈先生来到市民中心交通运输局审批窗口办理道路运输许可证相关业务。虽然已经到了下班时间，但是窗口工作人员看到满头大汗跑进来的陈先生，马上接过了材料，录入车辆信息、办理证件，确保他不白跑一趟。“我们11时58分才赶到这里，办完业务早就过了下班时间，窗口工作人员依然很有耐心，真是太感谢他们了。”陈先生说。
这一幕只是唐山交通运输领域优化营商环境驶入“快车道”的一个缩影。近年来，唐山市交通运输局聚焦行业管理、窗口服务、行政执法等重点领域，持续转变工作作风、提升服务品质，扎实推动优化营商环境各项举措落实见效。最大程度利企便民，对标先进地区同行业一流水平，畅通办件渠道，优化工作流程，全面推行“高效办成一件事”。
“013”提速政务服务 数字赋能更便捷
“现在申请材料网上递交，也不用回原籍，趁着卸货的空隙就办完了。”在外地跑货运的司机刘师傅办完了普货运输驾驶员从业资格证换发手续。过去，他需要往返两地提交材料，耗时费力。但这次，刘师傅通过道路运政“一网通办”小程序提交申请，仅用一天时间就完成了转籍业务。
今年以来，唐山市交通运输局构建了全链条、全领域、全行业的服务机制。实行“简单事项即日办，一般事项1天办，复杂事项3天办”的“013”工作机制。普通货运车辆网上年度审验和道路运输从业人员业务“跨省通办”稳步推进。今年1至4月，网上审验从业资格证超3.7万人次，生成道路运输从业资格证电子证照近1.6万张，从业人员的获得感和满意度有效提升。
同时，唐山市交通运输局全面推行省内包车客运标志牌电子化应用试点工作，加强道路运输电子证照推广应用。今年1至4月份，唐山市交通运输局自动审核省内、省际包车牌1.4万张，有效提高了客运经营者和企业的便利化程度，并会同市文化旅游局召开联席座谈会，对包车客运安全生产和旅游行业服务标准规范进行系统指导，推行“清单制+承诺制”服务，推动旅游客源与运力需求有效对接，帮助企业拓展业务。
惠企便民出实招 优化环境促发展
唐山市交通运输局以改革破除体制机制障碍，以创新思路推动工作开展，主动对接客货运、出租车等企业，了解企业需求，为其纾困解难，
“我们协助曹妃甸十里海多式联运站场、曹妃甸港前物流站一期工程起步区配套工程两个项目对接河北省交通运输厅，指导企业做好资金申报、项目评审等工作，协助其争取补助资金8000万元。”唐山市交通运输局相关负责人介绍。唐山市交通运输局建立了“政策宣讲一项目筛选一申报指导一跟踪落实”全链条服务体系，精准把握政策要点，积极帮助企业申请货运站场省级补助资金，推动现代物流产业高质量发展。
今年4月，唐山市开通上线95128出租汽车约车平台，为市民打车出行提供了新平台和新选择。目前，市中心区已有3107辆巡游出租车自愿注册，近千辆出租汽车在平台上接单运营，车辆标识张贴工作正在有序进行。同时，唐山市交通运输局会同交发集团创新模式，推动全市城乡公共交通服务均等化和城乡公交一体化工作，第一批15条城乡公交线路4月7日开始试运行，共投入运营车辆126辆，日发210班次，客流量日均约4000人次，密切了市中心区与11个县(市、区)的联系有效提升交通运输服务品质，改善城乡交通环境和沿线居民出行条件，得到了广大市民的普遍赞誉。
唐山市交通运输局相关负责人介绍，为打造监管更加规范的法治环境，唐山市交通运输局规范推行“轻微不罚”“首违免罚”等政策，大力推广说理性执法，累计教育、劝导轻微违规出租车862辆次。对全市道路运输企业开展“邀约式”安全检查137家次，消除企业问题隐患147项。会同公安部门深入开展治理“双百”货车违法超限超载专项行动，累计检测、检查货运车辆433.9万辆次，依法查处超限车辆928辆次，有效净化道路运输市场秩序。（陈红宇、杨冶）
